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Política de privacidad

Toda comunicación con Zenit Kart  por cualquier medio o a través de su dirección de correo electrónico, o de los formularios presentes en este ‘web site’ o a su ‘e-mail’, supone el consentimiento expreso para que sus datos personales sean incorporados a ficheros titularidad de Zenit Kart

Estos datos de carácter personal serán tratados conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Por tanto, el interesado podrá ejercer derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición con respecto a los datos personales que consten en los expresados ficheros, pudiendo revocar su consentimiento por escrito en cualquier momento.

Proteccion de datos
Los datos personales del cliente sólo serán usados por Zenit Kart para uso interno para tramitación de los pedidos y su facturación. No serán transmitidos a terceras personas.
En todo momento los clientes pueden modificar sus datos personales o bien, si así lo desean, darse de baja eliminando así todos los datos que tenemos sobre el cliente.

Punto 1. Tratamiento de datos personales

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de zenit kart, con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted. En cumplimiento con la normativa vigente Reglamento UE 2016/679, de 27 abril de 2.016, informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad, no obstante, zenit kart, podrá seguir realizando acciones de índole comercial y marketing, durante los dos años siguientes a la finalización de la relación comercial con el fin de poder fidelizar a sus clientes.

Zenit Kart, informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que KPS Zenit Kart., se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos. Así mismo KPS Zenit Kart., se compromete a no ceder a terceros los datos de carácter personal, salvo a las que se vea obligada por la legislación vigente.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición de las siguientes maneras:

  • Por correo electrónico a: info@zenitkart.com

Así mismo y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en su artículo 21, usted da su consentimiento expreso para enviarle publicidad de nuestros productos o promociones que consideramos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.

Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando en e-mail a la dirección de correo electrónico: info@zenitkart.com

Punto 2. Información sobre el usuario:

El sitio web www.zenitkart.com sólo obtiene y conserva la siguiente información acerca de los visitantes de nuestro web: el nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o dirección IP que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor XXX sólo estará identificado con el dominio xxx.es y/o la dirección IP. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro web. La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta. La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados. El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio. La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.

Punto 3. Cookies de navegación

La página de nuestro web utiliza cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener la siguiente información: La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro web. El diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a nuestro web. Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, la empresa no se responsabiliza de que la desactivación de los mismos impida el buen funcionamiento de la página.

 

Punto 4. Proceso de compra en la tienda

Toma de datos del comprador:
Compras por la web: Antes de proceder a la compra es necesario registrarse en la tienda.
Es muy importante indicar la dirección de entrega del pedido si es diferente al domicilio fiscal y dar todos los datos posibles.

Precios:
Los precios incluyen IVA 21% , gastos de envío no incluidos y se calculan al final del proceso de compra.

Una vez elegidos los productos se elige la forma de pago.
Transferencia bancaria o ingreso
Tarjeta de crédito
Paypal.

Entrega

Se hara lo posible para hacer las entregas en menos de 48h, sin embargo el plazo normal de entrega es de hasta 72 horas desde el momento del pago.

Devoluciones
Se aceptarán devoluciones en caso de daños en productos o disconformidad con los mismos. Los portes de devolución correrán a cargo del cliente.
Puede solicitar la devolución en el plazo de 15 días contado desde la fecha de recepción del envío.  Solamente se aceptarán devoluciones de productos sin usar, en su embalaje original, correctamente embalados y precintados.

 

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